第39章顾瑶的建议(2 / 2)

丽江往事 续写春秋 1769 字 11个月前

演示这个程序的功能以及如何使用。

顾瑶看的特别认真,也会提出一些自己的疑问,我自认为我的这个程序写的很牛掰,完全可以满足酒店的要求了。结果呢?顾瑶看完之后很委婉的对我说道:“整体上来看倒是没什么问题,但我希望你能帮我改进一下,我需要把一个客户留言、评价的系统加入进来,有办法实现么?”

“嗯?”我看着顾瑶说道:“我不太明白你的意思,你说的客户留言、评价加进来是什么意思?”

顾瑶抱着怀里的薯片看着我解释道:“比如你是我们酒店的一个客户,在离开酒店的时候,我们的程序会自动给客户发一条祝福的短信,一般这种短信都是默认信息,自动发出去的,对于客户来说,就是一个可有可无的东西。对于酒店来说,也就是表达一些礼貌而已,我的想法是让这条信息变成一次双向的互动。”

“双向的互动?”我重复顾瑶的话,好像突然明白了什么,“你的额意思是,要让客户回复你这条信息对么?类似于一个服务点评,回复数字19然后有个评分?”