130、做医生耐心是关键(1 / 3)

跟患者家属吵架完全是没有必要的。

特别还是跟大妈吵架,吵输了丢人,吵赢了就是不尊老爱幼。

吵架也分段位的。

要说起医院里吵架最凶悍的莫过于护士了。

男医生就不用多说了,论吵架斗嘴皮子那纯属菜鸡,而女医生由于学历和素质太高还好面子,所以完全放不放手脚。

可护士就不一样,护士可是直接面对患者家属的,每天都要面对各种各样的患者家属,嘴巴想不厉害点都不行!

没有一会护士长便杀到了现场,她循着声音便往张大妈位置走了过去。

像是精确导航一般。

“你好,阿姨,这里是医院,请你不要在这里大声喧哗。”

小明的奶奶可不是善茬,她瞅了瞅护士长,冷哼一声,貌似压根没有把四十岁出头的护士长放在眼里。

不过也是小明的奶奶可是十里八村出了明吵架小能手!

哪能让护士长轻轻飘飘的一句就给唬住了?

“让我不吵也可以,你让我们家小明马上进去拍片子,治完病治好病你想留我在你们医院待着我都不待。”

护士长老向林然,意思不言而喻。

林然也心领神会,“初步诊断双腿骨折,生命体征平稳没有达到急救的必要。”

护士转头看向小明的奶奶张大妈,“大妈你也听到了医生的话?我们这里是急诊科,急查是留给需要抢救的患者使用的,你也不希望有一天你需要抢救的时候拍片需要排队的。”

“如果人人来到医院急诊医生不管什么病都开急查,那么急查这个特别措施便失去了意义你能明白。今天躺在病床上的是你的孙子,你着急我们能理解,但要是你在不配合我们医院的工作,我们只好请你出去了。”

先礼后兵,说明情况,要是患者家属在无理取闹,护士长自然有理由请保安。&29233&30475&200703333&100&100

但与患者家属纠缠往往吃亏还是医护人员,一个投诉都能让你头疼和心疼。

头疼是需要面对医务科的询问,心疼的是有投诉便会扣钱。

“哼,我今天就站着这里了,我看你们谁敢动我一下,我都六十岁的人了,腿脚可不好,你但凡动我一下我就躺在你们医院不走了。”

大妈不可怕,就怕大妈有文化!

现在的大妈,思想经过网络小视频的武装,那是已经上升都了究极形态。

上到关心人类可持续发展计划,下到推行广场舞健身的全民运动……

不管是思想觉悟还是行动能力,大妈们都是不比谁差的。

不过张大妈说这话的时候明显的看了看左右,很明显她嘴上虽然这么说,但如果真请保安她心里还是会怕。

而且她这么无理取闹的真实目的可是为了转移家庭矛盾。

而不是正的非要跟医院、医生过不去,真闹起来扰乱医院的秩序可是在违反社会治安管理条例的。

真搞报警的地方,大妈也得怂了。

张大妈的脸色变化也都被护士长看在了眼里,她又瞟了眼排队等候拍片子的子的队伍,也不过十多个人左右了!

“阿姨,想必你自说自话的表演说得也口渴了吧!要不我给你拿水?喝了口水您就差不多排到您孙子了。”

护士长的眼里也都好像会说话,“给台阶就赶紧下吧!”

护士长从头尾也没有大声说过一句话,可张大妈说话就越来越小声了。

张大妈也觉得不对劲,看了看自己孙子,又正色了起来,“我不喝。”

可她刚刚说完,就不由得咽了咽口水。

护士长见状看向自己旁边的小护士李小舞吩咐道:“给这位阿姨和小朋友都倒杯水过来。”